Reden ist Silber, protokollieren ist Gold!

Was nicht auf einer einzigen Manuskriptseite zusammengefasst werden kann, ist weder durchdacht noch entscheidungsreif. (Dwight D. Eisenhower) Ich habe inzwischen meine dritte Leitungsposition inne. Und jedes Mal habe ich folgende Erfahrung machen dürfen: Gespräche, die nicht dokumentiert sind, haben keinen Wert! Eine der Hauptaufgaben einer Führungskraft ist sprechen! Das hat etwas gedauert, bis ich das weiterlesen…